جامعة الأندلس: طلاب إدارة المشافي يستكشفون واقع المستشفيات الحكومية في زيارة استطلاعية إلى مستشفى بانياس الوطني

في إطار الربط بين الجانب الأكاديمي النظري والواقع العملي التطبيقي، وبإشراف الدكتورة رشا أحمد حمدوش، قام طلاب السنة الرابعة من كلية إدارة المشافي بجامعة الأندلس الخاصة للعلوم الطبية بزيارة استطلاعية إلى مستشفى بانياس الوطني. تهدف هذه الزيارة إلى تعريف الطلاب المقبلين على التخرج بالهيكل التنظيمي للمستشفيات الحكومية، وآلية سير العمل الإداري والطبي في مختلف الأقسام، ومعاينة كيفية إدارة الموارد البشرية والمالية واللوجستية على أرض الواقع.
تفاصيل الجولة الميدانية والأقسام المزورة
تم تقسيم الجولة إلى محاور أساسية تغطي الأنشطة الطبية، الإدارية، والخدمية الداعمة:

1. الأقسام الطبية والإسعافية
   • قسم الإسعاف: اطلع الطلاب على جهوزية القسم لاستقبال الحالات الطارئة، ونظام الفرز الطبي (\bm{Triage})، وكيفية التنسيق السريع بين الكادر الطبي والإداري لضمان إنقاذ الحياة في أسرع وقت.
   • العيادات الخارجية: تم التعرف على آلية تنظيم أدوار المرضى، وتوزيع الاختصاصات الطبية، وكيفية إدارة التدفق اليومي الكبير للمراجعين.
   • قسم المعالجة الفيزيائية: عاين الطلاب التجهيزات المتاحة، وآلية جدولة الجلسات العلاجية للمرضى الداخليين والخارجيين، والدور التأهيلي الهام الذي يقدمه القسم.

2. الأقسام الإدارية والمالية والتسجيل
   • قسم القبول والتسجيل: ركز الطلاب في هذا القسم على حركة المريض (دخول - إقامة - تخريج)، وكيفية فتح الملفات الطبية (الورقية أو الإلكترونية) وحفظ بيانات المرضى وسريتها.
   • قسم الإيرادات: تم الاطلاع على الدورة المستندية المالية، وآلية تحصيل الرسوم والتعامل مع التأمين الصحي (إن وجد) والنظم المالية المتبعة في المستشفيات الهيئات العامة.
   • المقسم (السنترال): التعرف على منظومة الاتصالات الداخلية والخارجية للمستشفى، ودورها الحيوي في إدارة الأزمات واستدعاء الكوادر الطبية (نظام النداء الآلي).

3. الأقسام التشخيصية والدوائية واللوجستية
   • المخبر: اطلع الوفد على آلية استقبال العينات، وربطها ببيانات المرضى، ونظام ضبط الجودة في التحاليل، وكيفية إرسال النتائج للأقسام الطبية.
   • الصيدلية ومستودع الأدوية واللوزم: تم الشرح للطلاب حول إدارة المخزون الدوائي، وتطبيق سياسة "الوارِد أولاً يُصرف أولاً" ومراقبة تواريخ الصلاحية، وآلية تأمين الطلبيات الدورية لسد احتياجات الأقسام.

4. الأقسام الخدمية والداعمة (الإسناد الفندقي)
   • قسم الغسيل (المصبغة): التعرف على معايير مكافحة العدوى في التعامل مع الكتان والشراشف، وعزل الغسيل الملوث، ومراحل الغسيل والتعقيم والكي.
   • المطبخ: معاينة كيفية إعداد الوجبات الغذائية للمرضى وفقاً للحالات الصحية (وجبات مرضى السكري، الضغط، الخ)، والاطلاع على شروط السلامة الغذائية والنظافة وتخزين المواد الأولية.