قياس جودة خدمات الإيواء في المشافي
- تاريخ النشر:
- 03/04/2021
عدنان بدور – مدرس في كلية إدارة المشافي
دكتوراه في ادارة المشافي- البورد السوري في الصحة العامة- اخصائي التشخيص المخبري
تطرق الدكتور بدور إلى أهمية الموضوع وبين أن الهدف الرئيسيّ لدخول المستشفى هو استعادة أو تحسين صحة المرضى حتى يتمكنوا من العودة إلى منازلهم، ولذلك يُقصَد من فترات الإقامة في المستشفى أن تكون قصيرة نسبيًا وأن يتمكَّن المرضى من الخروج منها بسلامة والعودة إلى منازلهم أو التوجه إلى مراكز أخرى للرعاية الصحية حيث يُمكن إتمام المُعالَجة.
وقد حدد أهداف دراسته في: قياس ابعاد جودة خدمات الإقامة في المشفى (غير السريرية ) و تحديد نقاط القوة والضعف في هذه الخدمات واقتراح الأولويات للتحسين وكذلك عرض التوصيات لمتخذي القرار من أجل التخطيط السليم لهذه الخدمات.
وأشار الباحث في دراسته إلى ضرورة تسليط الضوء على طرق إجراء التقويم لإعداد خطط التحسين وذلك لوقف الهدر عبر استنزاف الموارد الصحية ( النادرة) الناتجة عن الإقامة (حالات قبول المريض في المشفى) غير المناسبة و الإقامة (مكوث المريض في المشفى)غير المطابقة للمعايير.
