AU

إدارة الخدمات الصحية

توصيف المقرر

أهداف المقرر:

-إدراك الطالب لمفهوم إدارة الخدمة الصحية.

 طرق التقويم:

  • 25% عملي
  • 75% نظري

مفردات المقرر:

-مفهوم الخدمات وأهميتها.
- التطور التاريخي للخدمات الصحية .
- الصحة وعناصرها.
-العوامل الحاسمة للصحة .
- مفهوم الخدمة الصحية .
- مفهوم الإدارة وتطورها التاريخي ووظائفها .
- مهارات الإدارة والمستويات الإدارية .
- الإدارة الصحية: المفاهيم والأهمية والخصوصية ومكوناتها –.
-نظام الرعاية الصحية.
- النظام الصحي ومكوناته .
- العناصر المكونة للرعاية الصحية.
-مستويات الرعاية الصحية .
- المستشفى: وظائفه، هيكليته التنظيمية،
-قواعد وضوابط التنظيم .
-الموارد البشرية ومفهوم إدارتها .
- إدارة الموارد البشرية في المشافي والمؤسسات الصحية .
-جودة الخدمة الصحية .
- كفاءة الخدمات الصحية.

معلومات إضافية

فيما يلي بعض المعلومات المرتبطة بالمقرر كعدد الساعات والأهداف التقويم والمراجع...

 

القسم النظري

القسم العملي

المجموع

عدد الساعات في الأسبوع

3

-

3

عدد الساعات في الفصل

 

 

 

عدد ساعات الإرشاد الأكاديمي

 

عدد الساعات المعتمدة

 

الأسبوع/رقم المحاضرة

المحاور الأساسية

 
 

1

مفهوم الخدمات وأهميتها

 

2

التطور التاريخي للخدمات الصحية

 

3

الصحة وعناصرها ، العوامل الحاسمة للصحة

 

4

مفهوم الخدمة الصحية

 

5

مفهوم الإدارة و تطورها التاريخي و وظائفها

 

6

مهارات الإدارة و المستويات الإدارية

 

7

الإدارة الصحية :المفاهيم و الأهمية و الخصوصية و مكوناتها

 

8

نظام الرعاية الصحية ,النظام الصحي و مكوناته

 

9

العناصر المكونة للرعاية الصحية، مستويات الرعاية الصحية

 

10

المستشفى: وظائفه, هيكليته التنظيمية, قواعد وضوابط التنظيم

 

11

الموارد البشرية و مفهوم إدارتها

 

12

إدارة الموارد البشرية في المشافي و المؤسسات الصحية

 

13

جودة الخدمات الصحية

 

14

كفاءة الخدمات الصحية

 

 

  1. تعريف الطالب بمفهوم إدارة الخدمات الصحية
  2. تعريف الطالب بالعوامل التي تساهم إلى حد كبير بإدارة الخدمات الصحية
  3. تزويد الطالب بالمعرفة والمهارات اللازمة لتقييم إدارة الخدمات الصحية
  4. تعزيز مقدرة الطالب على دراسة السياسات المتطورة لتحسين الخدمات الصحية

 

  1. المعرفة والفهم (Knowledge & Understanding)
    1.  القدرة على المناقشة في إدارة الخدمات والرعاية الصحية
    2.  تبيان أهمية إدارة الخدمات الصحية وتطويرها لتحسين مستوى الرعاية الصحية
  2. المهارات الذهنية (Intellectual Skills)
    1. القدرة على المناقشة والتوضيح لجميع السياسات الصحية التي تساعد في رفع سوية الرعاية الصحية
    2. التعرف على آلية إعداد الخطط اللازمة لإدارة الخدمات الصحية
  3. المهارات العملية والمهنية (Practical & Professional Skills)
    1. اكتساب الخبرات اللازمة لإعداد الخطط الإدارية
    2. القدرة على تطبيق آليات واضحة وصحيحة لرفع سوية العمل
    3. مهارات العمل بتخصص إدارة الخدمات الصحية
  4. المهارات العامة القابلة للنقل (General Transferable Skills)
    1. إعداد تقارير الأعمال والعرض والتقديم
    2. العمل ضمن فريق متكامل ومتجانس وفعال

نوع التقويم

(وظيفة، اختبار، مذاكرة، مشروع، امتحان، الخ)

زمن التقويم

(رقم الأسبوع)

نسبة العلامة إلى العلامة الكلية (%)

امتحان نظري

نهاية الفصل

75%

مذاكرة

15

15%

درجة أعمال وحضور ومشاركة

10

10%

 

 

 

م

النوع (كتاب، مقالة، موقع، الخ)

العنوان

اللغة

المصدر

1

كتاب

Introduction to Health Services Management S. W. Booyens, , Jutaand company, third edition 2008.

 

الإنكليزية

 

2

كتاب

Comparative Health Systems: Global Perspectives, James Johnson , Carleen Stoskopf, ScD, Jones & Bartlett Learning, USA  2010

الإنكليزية

 

3

كتاب

Fundamentals of Management: Global Edition, 8/E Stephen Robbins David De Cenzo Mary Coulter, Pearson Higher Education 2012

الإنكليزية

 

4

كتاب

Hospitals: What They Are and How They Work, Fourth Edition, Donald J. Griffin, MBA, MS, MS, JD, FACHE USA 2010

الإنكليزية

 

5

كتاب

Managing health services organizations and  systems, Beafort B, Longest Jr, Kurt Darr, Health Professions Press,U.S.; 5th Revised edition edition 2008.  

الإنكليزية